Bienvenido al Portal de Soporte Técnico

Para agilizar sus solicitudes de soporte técnico implementamos este sistema de Reporte Inicial de Servicio (RIS) en el que quedarán registrados todos los datos necesarios para atenderle con mayor agilidad.

Ventajas de usar este portal

  • Disponibilidad las 24 hrs.
  • Su reporte quedará registrado con todos los datos necesarios (comentarios, fotos y videos) para obtener un diágnostico rápido y más preciso.
  • Una vez hecha su solicitud, automáticamente recibirá un correo de confirmación en el que se le proporcionará el número de reporte para utilizar como referencia en consultas posteriores.
  • A la brevedad uno de nuestros Ingenieros de Servicio se comunicará con usted para atenderle personalmente.

Sugerencia

Este portal funciona de manera adecuada si es utilizado con los siguientes exploradores web: Firefox, Chrome o Safari. Recomendamos no usar el explorador INTERNET EXPLORER image